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お支払いについて
- 支払方法は？
- 銀行振込（前払い）ならびに代金引換お届けです。
振込手数料、代引手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
なお代金引換お届けは10万円未満の商品に限らせていただきます。10万円以上の商品は銀行振込（前払い）にてお支払いください。
- クレジットカードは使えますか？
- 申し訳ございません。クレジットカードはご利用いただけません。
- 掛け売りはしてもらえますか？
- 申し訳ございません。掛け売りは行っておりません。
- 領収書は発行してもらえますか？
- 領収書の発行は可能です。お気軽にお申し付けください。
配送について
- 送料はどのくらいですか？
- 商品により送料は違います。
また、お届け先の住所によっても違います。
詳しくはお問い合わせ下さい。
- 商品到着日の指定はできますか？
- 配送日の指定は可能です。
但し一部の商品につきましては、
配送センター営業日の都合や配達区域により、
ご希望日にお届けできない場合があります。
- 商品の配送時間は指定できますか？
- 時間指定は可能です。但し一部の商品につきましては、 配送センター営業日の都合や配達区域により、 ご希望時間にお届けできない場合があります。
- 配送日時の変更は可能ですか？
- 商品到着予定日の3営業日前でしたら配送日時の変更は可能です。
変更希望日をご連絡ください。
- 配達の際、設置希望場所まで運んでもらえますか？
- 宅配商品については、玄関までのお届けです。
大型の設備機器については、搬送車の進入可能なもっとも近い場所での車上渡しとなります。
商品や配送場所によっては、設置希望場所までの配送及び設置工事も承っております。
ご希望の内容をご連絡ください。
- 運送会社の指定はできますか？
- 当社指定運送会社または、自社配送でお届けいたします。
運送会社の指定はご希望に添えない場合がありますことを、あらかじめご了解ください。
返品について
- 返品はできますか？
- 不良品については返品対応させていただきます。お届けから10日以内にご連絡ください。11日を過ぎてしまいますと対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了解ください。
また、不良品以外の返品につきましてはお受けできません。
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